Bei mir wurde das Guthaben auch nicht zurückerstattet. Jedoch gleichzeitig der Abschlag, den mein Guthaben um das doppelte überstieg, per Inkasso versucht einzuziehen. Ich habe heute nach 3 Monaten die Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Fuxx weigert sich, die Inkasso zurückzunehmen. Damit hätte sie nichts mehr zu tun.
Ebenso wurde der Grundpreis verdoppelt, jedoch kam eine Mitteilung darüber nicht an. Laut telefonischem Kundenbetreuer wurde diese versendet. So liegt der jetzige Strompreis weit über dem des Grundversorgers. Dies würde ich aber erst nach der 2. Jahresrechnung erfahren. Derartige Geschäftsgebahren sollten strafrechtlich und zivilrechtlich per Sammelklage wirksam bekämpfbar sein. Als Einzelner ist die Verfolgung ökonomisch nicht sinnvoll.
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Von: Betrogener Stromkunde
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