Keine Empfehlung!!!
Eher eine Warnung.
Ungerechtfertige Mahnung inkl. Mahngebühr Mitte Nov. 2016, trotz rechtzeitiger Zahlung am 01.11.2016.
Abschlagserhöhung von 01/16 (Lieferbeginn) i. H. v. 33€ auf 54€ ab 01/17 zu 87€ ab 02/17.
Hatte schon 01/17 zum 28.02.2017 gekündigt.
Gott sei Dank.
33€ (Unterschied Abschlag 01/17 zu 02/17) gemahnt, statt auf Schlussrechnung zu setzen.
Zahlungsfrist-Mahnung: 10.03., gezahlt 09.03., eingegangen dort am 10.03.17 lt. Schlussrechnung von FUXX.
Trotzdem Inkassoverfahren durch agilis Inkasso GmbH (Brief vom 13.03.17).
Extra Kosten: 54,16€.
agilis Inkasso GmbH reagierte nicht auf 4 Mails bisher.
Nur einen 2. Brief vom 15.03. (angekommen am 20.03.17), nun mit Abzug der rechtzeitig gezahlten 33€.
Die FUXX reagiert auch nur sehr verzögert auf E-Mails.
Haben die zuviele Beschwerden?
Ist nur blöd, wenn die agilis Inkasso Zeitdruck macht!
Zahlungsfrist: 27.03.17.
Man hat gar keine Möglichkeit schriftlich für Klärung zu sorgen, telefonisch bringt ja nichts.
Außerdem will sowohl die FUXX als auch die agilis Inkasso GmbH die 54,16€ + 2,50€ Mahnkosten von mir haben, also doppelt.
Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut.
Habe mich heute bei der Bundesnetzagentur und reclabox über FUXX und beim Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen über agilis Inkasso GmbH beschwert.
Werde weiter berichten…
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Von: Enttäuschter Ex-Kunde von FUXX (agilis Inkasso GmbH)
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